Privatumo politika

Ši privatumo politika nusako, kaip BalansAI (BalansAI Portfelio Sprendimų UAB) renka, naudoja ir saugo jūsų asmeninę informaciją. Mes įsipareigojame ginti jūsų privatumą ir atsakingai tvarkyti jūsų duomenis. Jei turite klausimų apie šią politiką, skaitykite žemiau arba susisiekite su mumis naudodami kontaktinę informaciją straipsnio pabaigoje.

Kas mes esame

Mes esame duomenų valdytojas pagal Bendrosios duomenų apsaugos reglamento (GDPR) ir Lietuvos duomenų apsaugos įstatymo nuostatas. Mūsų pagrindinė funkcija yra teikti paslaugas, susijusias su portfelio perbalansuotų sprendimais, naudojant dirbtinio intelekto technologijas. Jūsų duomenų saugumas ir privatumas yra mūsų prioritetas.

Kokią informaciją renkame

Renkame įvairaus pobūdžio informaciją, norint teikti mūsų paslaugas ir juos gerinti:

• Asmeniniai duomenys: Kai užsiregistruojate, renkame jūsų vardą, elektroninio pašto adresą, telefono numerį ir kitus kontaktinius duomenis.
• Portfelio duomenys: Kai naudojatės mūsų paslaugomis, renkame informaciją apie jūsų investicinį portfelį, jūsų riziką ir finansinius tikslus.
• Naudojimo duomenys: Renkame duomenis apie tai, kaip naudojatės mūsų svetaine ir paslaugomis, įskaitant lankytas puslapius, spustelėtus nuorodas ir praleistą laiką.
• Slapukai ir panašios technologijos: Naudojame slapukus ir panašias technologijas jūsų patirčiai gerinti.

Teisinė duomenų tvarkos pagrindai

Tvarkome jūsų duomenis pagal šiuos teisinius pagrindus:

• Sutikimas: Kai užsiregistruojate ir sutinkate su mūsų privatumo politika, renkame duomenis remdamiesi jūsų sutikimu.
• Teisėti interesai: Renkame tam tikrus duomenis savo teisėtiems interesams, tokiems kaip paslaugų saugumas, sukčiavimo prevencija ir analizė.
• Sutarties vykdymas: Renkame duomenis, reikalingus jums suteikti paslaugoms ir sutarčių vykdymui.
• Teisinė pareiga: Gali būti, kad turėsime tvarkyti duomenis, jei to reikalauja taikomos teisės aktai.

Kaip naudojame jūsų informaciją

Naudojame surinktus duomenis šiais tikslais:

• Mūsų paslaugų teikimas ir jų tobulinimas
• Jūsų portfelio analizė ir perbalansuotų rekomendacijos
• Komunikacija su jumis apie mūsų paslaugas
• Techninės problemos sprendimas
• Paslaugų naudojimo analizė ir statistika
• Sukčiavimo prevencija ir saugumo užtikrinimas
• Mūsų teisinių pareigų vykdymas

Duomenų saugojimo laikotarpiai

Saugome jūsų duomenis tik tiek laiko, kiek jų reikia šiems tikslams:

• Kontaktinė forma ir žinutės: Saugome iki 24 mėnesių po paskutinės sąveikos.
• Asmeniniai duomenys (registracija): Saugome aktyvaus sąskaitos naudojimo laikotarpį ir 12 mėnesių po to, kai uždarysite sąskaitą.
• Analitikos ir slapukų duomenys: Saugome iki 14 mėnesių.
• Serverio žurnalai: Saugome iki 12 mėnesių.
• Portfelio duomenys: Saugome jūsų sąskaitos gyvavimo laikotarpį ir 12 mėnesių po uždarymo.

Jūsų teisės

Pagal GDPR ir Lietuvos įstatymus, turite šias teises:

• Prieigos teisė: Galite prašyti kopijos duomenų, kuriuos saugome apie jus.
• Taisymo teisė: Galite prašyti ištaisyti neteisingus duomenis.
• Trynimo teisė: Galite prašyti ištrinti jūsų duomenis tam tikromis aplinkybėmis.
• Duomenų perkeliamumo teisė: Galite prašyti jūsų duomenų kopijos sustruktūruotame formате.
• Nesutikimo teisė: Galite nesutikti su duomenų tvarkymu konkrečiais tikslais.
• Apribojimo teisė: Galite prašyti apriboti duomenų tvarkymą.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis naudodami kontaktinę informaciją žemiau.

Slapukai

Naudojame slapukus ir panašias technologijas, kad būtų geriau teiktos paslaugos. Slapukai yra maži tekstiniai failai, kuriuos jūsų naršyklė saugo jūsų kompiuteryje. Naudojame šiuos slapukų tipus:

• Būtini slapukai: Reikalingi svetainės funkcionavimui ir saugumui.
• Veiklos slapukai: Padeda suprasti, kaip naudojatės svetaine, ir gerinti jos funkciją.
• Analitikos slapukai: Padeda mums analizuoti svetainės naudojimą.

Daugumą slapukų galite kontroliuoti savo naršyklės nustatymuose. Tačiau kai kurie slapukai gali būti būtini svetainės funkcionavimui.

Duomenų apsauga ir saugumas

Taikome tinkamas technines ir organizacines saugos priemones, norint apsaugoti jūsų duomenis nuo neteisėto prieigos, pakeitimo, atskleidimo arba sunaikinimo. Naudojame šifravimą, saugumo protokolus ir reguliarius saugumo patikrinimus. Nepaisant mūsų pastangų, negalime garantuoti absoliučio saugumo interneto per perdavus.

Trečiosios šalys

Gali būti, kad jūsų duomenis dalinsimės su trečiosiomis šalimis šiais atvejais:

• Paslaugų teikėjai, kurie mums padeda teikti paslaugas (mokėjimu apdorojimas, svetainės hostingas ir kt.)
• Mūsų teisiniai patarėjai ir revizoriai
• Jei to reikalauja teisinės pareigos ar teisminiai įsakymai

Bet kokiu atveju, trečiosios šalys turi laikytis GDPR ir duomenų apsaugos principų.

Duomenų perdavimas už ES

Paprastai saugome jūsų duomenis Lietuvoje ir Europos sąjungoje. Jei duomenys bus perduoti į šalis, kurios nėra ES ar EEE, rūpinsimuš, kad jie būtų adekvačiai apsaugoti pagal GDPR reikalavimus, naudodami standartines sutarties sąlygas arba jūsų sutikimą.

Politikos atnaujinimai

Gali būti, kad periodiškai atnaujinsime šią privatumo politiką, atsižvelgdami į teisės aktų pasikeitimus arba mūsų paslaugų gerinimą. Atnaujinus politiką, paskelbsime naują „Paskutinio atnaujinimo" datą. Jūsų nuolatinis svetainės naudojimas po atnaujinimų reiškia jūsų sutikimą su naujomis sąlygomis.

Skundų ir prieštaravimų procedūra

Jei manote, kad tvarkome jūsų duomenis neatitinkamai, turite teisę paduoti skundą. Pirma, prašome susisiekti su mumis naudodami žemiau nurodytus kontaktus. Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu, galite paduoti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), kuri yra atsakinga Lietuvoje dėl duomenų apsaugos.